スマホが壊れたのにお金がない時、出費が少ない順にやる6つのこと

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スマホが壊れて、手元のお金もない。そんな時はいきなり買い替えず、お金がかからない順に手を打つのが一番ダメージが小さい道です。

0円で直る可能性、数千円で済む補償、家に眠っている古いスマホ。買い替えはその後です。

この記事では、壊れた直後の応急処置から、補償の探し方、修理代の考え方、どうしても買い替える時の安い順までを、出費が少ない順に並べます。

まず壊れ方を見て応急処置

「壊れた」と思っても、充電や再起動で戻ることがあります。症状ごとに、お金をかける前にやることを確認してください。

一つずつ見ていきましょう。

電源が入らない：充電と再起動

バッテリーが完全に空だと、充電してもしばらく画面が点きません。別のケーブルと充電器で30分ほど充電してから、強制再起動を試します。

• iPhone：音量上→音量下→電源長押し
• Android：電源長押し（機種で異なる）

これで起動すれば、故障ではなくバッテリーや一時的な不具合です。何度も落ちるならバッテリー劣化を疑い、次の補償や修理へ進みます。

水没：電源を切り充電しない

水に落としたら、すぐ電源を切ってケースを外し、水気を拭いて乾かします。

濡れたまま充電する・ドライヤーの熱風を当てるのは避けてください。中でショートや部品の傷みにつながります。乾いたと思っても、修理店や補償窓口には水没したと正直に伝えるほうが話が早いです。

画面割れ：先にデータを逃がす

画面が割れても表示とタッチが生きているなら、まず写真と連絡先をバックアップします。iPhoneはiCloud、AndroidはGoogleアカウントのバックアップが使えます。

タッチが効かなくなってからでは、パスコードの入力すらできません。操作できるうちにバックアップと、次の章の認証まわりの確認を済ませておくと、後の選択肢が一気に広がります。

0円〜数千円で直る補償を探す

自分では入った覚えがなくても、端末や契約、カードに補償が付いていることがあります。修理店に行く前に3か所を確認してください。

一つずつ見ていきましょう。

メーカー保証とAppleCare+

iPhoneは購入から1年間、製造上の不具合がAppleの製品限定保証の対象です。落下や水濡れは対象外ですが、「勝手に電源が落ちる」ような自然故障なら無償で直る可能性があります。

AppleCare+に入っていれば、画面や背面ガラスの損傷は1回3,700円（税込）のサービス料で修理できます。保証が残っているかは、Appleの「保証状況とサービス期間の確認」ページでシリアル番号を入れると分かります。

キャリアの補償オプション

スマホを買った時に、キャリアの補償オプション（ドコモのsmartあんしん補償・ケータイ補償サービスなど）に入っていることがあります。毎月の明細やマイページの契約内容で、オプション名を探してください。

補償があれば、自己負担数千円〜1万円台で修理や交換品の手配を受けられます。金額は機種と補償の種類で違うので、窓口で先に負担額を聞くのが確実です。

クレカ・火災保険の補償

クレジットカードによっては、スマホの修理や買い直しを補償する保険が付いています（dカードのケータイ補償など）。持っているカードの会員ページで「付帯保険」を確認してください。

火災保険や家財保険に「携行品損害」の特約を付けていれば、外で落として割ったスマホが対象になる場合もあります。スマホを対象外にしている契約もあるので、保険証券か保険会社に確認します。

修理するなら正規と非正規の選び方

補償がなければ、修理の見積もりを取ります。どこで直すかで、料金だけでなく「その後の保証」が変わります。

詳しく見ていきましょう。

正規修理：純正部品で安心

iPhoneならAppleやApple正規サービスプロバイダ、Androidならメーカーの修理窓口が正規修理です。保証の対象外でも、料金は公式サイトで機種と症状を選べば事前に確認できます。

料金は非正規より高めになることが多い一方、純正部品で直り、Appleは修理後90日間（または製品保証の残り期間の長いほう）の修理保証を付けています。

非正規：総務省登録業者を選ぶ

街の修理店は、正規より安く即日で直ることが多いのが強みです。選ぶなら、総務省の「登録修理業者」になっている店を選んでください。

登録修理業者は、修理後も技術基準に合った状態を保つ体制を国に届け出ています。非正規で直すと、その後にメーカーの保証や正規修理を受けられなくなる場合があることは、先に知っておいてください。

修理か買い替えかの分かれ目

迷ったら、修理代をあと何か月使えるかで割ってみます。

例えば修理代20,000円で、あと2年（24か月）使うなら月約833円です。バッテリーも弱っていて1年しか持たないなら月約1,667円になり、次の章で紹介する1円端末のほうが安く済むこともあります。

もう1つの落とし穴が、壊れた端末の分割代金です。買い替えても、壊れたスマホの残りの分割は払い続けることになります。残債がある人は、スマホの残債があるまま乗り換える時の判断も先に見ておいてください。

家の古いスマホで当座をしのぐ

修理を待つ間や、買い替えを急ぎたくない時は、引き出しに眠っている古いスマホが一番安い代替機です。

一つずつ見ていきましょう。

SIMを差し替えて使える条件

壊れたスマホからSIMカードを抜いて、古いスマホに挿せば電話番号ごと使えることがあります。確認するのは次の3つです。

• SIMのサイズが合うか
• 古いスマホのSIMロック
• 今の回線に対応した機種か

同じ会社で買った古いスマホならSIMロックは問題になりにくいです。別の会社で買った機種は、ロック解除と対応機種の確認が要ります。

eSIMの人は再発行が必要

eSIMは端末の中に書き込まれているので、抜いて差し替えることができません。契約中の会社のマイページや窓口で、端末を変えるための再発行手続きをします。

手続きにはログインや本人確認が要ります。壊れたスマホでしかログインできない状態なら、パソコンや家族のスマホから手続きできるか、窓口に行くかを先に決めてください。

Wi-Fiだけでも連絡はできる

SIMが使えない古いスマホやタブレットでも、家のWi-Fiにつなげば、LINEやメール、ネットでの手続きはできます。

通話や外出先の通信はできないので、あくまで数日のつなぎです。それでも家族や職場への連絡が取れれば、焦って高い買い物をせずに済みます。

認証・支払いが止まる問題に備える

スマホが壊れて一番困るのは、ログインや支払いができなくなることです。次の3つを押さえれば、たいていは復旧できます。

一つずつ見ていきましょう。

SMS認証は番号が生きれば届く

銀行やネットサービスの「SMSで届く確認コード」は、電話番号に届きます。前の章のようにSIMを別の端末に移せば、その端末で受け取れます。

だからこそ、番号を生かしておくことが復旧の土台です。料金の未払いで回線が止まると、認証もまとめて止まるので気をつけてください。

認証アプリはバックアップコード

Google AuthenticatorなどのアプリでログインしているサービスはSIMを移しても復旧しません。登録時に控えたバックアップコード（リカバリーコード）を使います。

コードを控えていない場合は、各サービスのアカウント復旧手続きになり、日数がかかることがあります。新しいスマホを手に入れたら、認証アプリの移行やバックアップ設定を最初にやり直してください。

LINE・決済アプリの引き継ぎ

LINEは、古いスマホが使えない場合、登録した電話番号とパスワードなどで新しい端末へ引き継ぎます。手順と必要なものはLINE公式のヘルプで確認してください。

PayPayなどのスマホ決済も、新しい端末で電話番号とパスワードでログインし直す形が基本です。残高はアカウントに残るので、端末が壊れても消えるわけではありません。

買い替えるなら出費が少ない順に

直せない、または直すほうが高い場合の買い替えです。お金がない時は、端末代を一括で小さく済ませ、同時に月額も下げるのが基本です。

詳しく見ていきましょう。

乗り換えで一括1円の端末

キャリアの乗り換え特典には、端末代が大きく割り引かれるものがあります。例えば楽天モバイルは2026年9月時点で、他社から電話番号そのまま乗り換え＋対象のAndroid製品購入で、Galaxy A25 5Gやmoto g37jなどが1円になるキャンペーンを行っています。

この1円は本体価格からの割引なので、分割の審査も、返却の約束もないのが、お金がない時にうれしい点です。条件は次のとおりです。

• 他社からの乗り換え（MNP）
• プランと端末の同時申し込み
• 1人1点まで・在庫限り

対象機種や在庫は変わりやすく、他のキャンペーンと併用できないものもあります。申し込み前に公式の注意事項を確認してください。

iPhone月1円は48回払い前提

iPhoneなら、楽天モバイルではiPhone 17e（256GB）が乗り換え＋48回払いで1〜24回目が月1円になります（2026年9月時点）。ただし中身を分解すると、条件はこうです。

項目	内容
本体価格	117,200円
1〜24回目	月1円
25〜48回目	月4,882円前後
支払い方法	本人の楽天カードのみ

25か月目以降に端末を返却すれば、残りの支払いは不要になります。返却しなければ、残り約11.7万円を払い続けることになり、返却時に基準を満たさない故障があれば追加費用もかかります。

つまり月1円は「2年借りて返す」前提の値段です。楽天カードを持っていない、または新しい分割を増やしたくない人には、ひとつ前の一括1円のほうが向いています。

中古で買うなら確認が先

好きな機種を安く選びたいなら中古です。ただ、中古は回線で使えない機種や、あとから通信を止められる端末（赤ロム）が混ざっています。

型番の対応確認、SIMロック、IMEIでの利用制限の確認をしてから買ってください。楽天モバイルで使う場合の手順は、楽天モバイルで中古スマホは使えるかの記事に、僕が19,800円の出品を見送った実例と一緒にまとめています。

大手で新機種の分割は最後

壊れた当日にショップで最新機種を分割で買うと、今の月額に端末代が数年乗ります。お金がない時に固定費を増やすのは、一番あとで苦しくなる選び方です。

僕もリボで借金を膨らませたので、「月々これだけ」という見せ方には慎重になりました。分割は月額でなく総額と回数で見る。これだけで、焦った判断をかなり防げます。

乗り換えで月額を下げる計算

端末を買い替えるなら、同じタイミングで毎月の料金も見直すと、端末代を早く取り返せます。

僕は元ドコモで月8,400円を何年も払っていて、楽天モバイルに乗り換えて月1,000円台になりました。年間で8万円以上の差です。

計算式は「今の月額−乗り換え後の月額」×12か月です。例えば今が月7,000円で、使うデータが月3GB以内なら、Rakuten最強プランは1,078円（税込）なので、月5,922円、年71,064円下がります。

使うデータ量	楽天の月額（税込）
3GBまで	1,078円
20GBまで	2,178円
無制限	3,278円

使った量で自動的に段階が決まり、Rakuten Linkアプリを使えば国内通話も無料です。料金の細かい落とし穴は楽天モバイル最強プランの料金にまとめています。

SIMや端末が届くまでは数日かかります。届くまでの目安は楽天モバイルは届くまで何日かで確認し、それまでは家の古いスマホでつないでください。

※契約期間の縛りなし

今は乗り換えなくていい人

乗り換えが誰にとっても正解ではありません。次に当てはまる人は、まず今の会社で解決するほうが安く済みます。

• 今の補償ですぐ直せる人
• 家族割や光セットで実質安い人
• 返却プログラムの途中の人
• 生活圏が楽天のエリア外の人

特に、今の会社の返却プログラムを使っている人は、壊れたまま返すと故障の費用がかかることがあります。乗り換える前に、今の契約の返却条件を確認してください。

スマホが壊れてお金がない時のよくある質問

壊れたスマホは売れますか？

機種や状態によっては、画面割れや起動しない端末でも買い取ってもらえることがあります。修理代や買い替え代の足しになるので、捨てる前に買取店で見積もりを取ってください。売る前には初期化とアカウントのサインアウトを済ませます。

スマホが壊れてもMNPで乗り換えられますか？

できます。MNP予約番号やワンストップの手続きは、パソコンや家族のスマホから今の会社のマイページにログインして進められます。ログインにSMS認証が必要な場合は、SIMを古いスマホに移して受け取ります。

クレジットカードがなくても1円端末は買えますか？

楽天モバイルの支払いは、クレジットカード以外に口座振替や一部のデビットカードも選べます（口座振替の場合は楽天ポイントでの支払い不可）。ただしiPhoneの48回払い（買い替え超トクプログラム）は本人の楽天カードのみが対象です。

修理中の代わりのスマホは借りられますか？

キャリアの補償で修理に出す場合は、代替機を貸し出してくれることがあります。レンタルのサービスもありますが費用がかかるので、まずは補償窓口と家の古いスマホを確認するのが安上がりです。

データが消えないか心配です

修理や交換では、端末が初期化されて戻ってくることがあります。操作できるうちにiCloudやGoogleにバックアップを取り、写真だけでもパソコンに移しておいてください。

月々の支払いも厳しい時はどうすれば？

毎月の料金を払えないと回線が止まり、SMS認証もできなくなります。使うデータ量が少ない人は、料金が段階制のプランや小容量プランに下げると、固定費を大きく減らせます。

まとめ：買う前に0円の道を全部試す

スマホが壊れてお金がない時は、応急処置→補償の確認→修理の見積もり→古いスマホでつなぐ、の順に試してから、買い替えを考えます。

買い替えるなら、分割も返却もない一括1円の端末か、確認済みの中古を選び、同時に月額を下げる。新しい分割を増やさずに固定費を減らすのが、お金がない時に立て直す一番の近道です。