楽天モバイルの評判・口コミは実際どう?都心と田舎で使った本音レビュー

楽天モバイルの評判・口コミ

安いのは知ってる。でも「自分の家、田舎だけど本当に繋がる?」「お昼に遅くなって使い物にならなかったら、乗り換えた意味なくない?」

楽天モバイルが気になりつつ、その一点で踏み切れない人、多いと思います。失敗したくないですよね。

こんにちは、とくぶーです。大手キャリアの月8,400円から楽天モバイルで月1,000円台まで下げて2年、川崎の自宅・都心の仕事先・妻の実家の田舎まで、実際に持ち歩いて使ってきた31歳です。

で、忖度なしの結論を先に言うと、都市・郊外メインの人には自信を持っておすすめします。ただし田舎・山間部がメインの人には正直すすめません

\最初に結論/

楽天モバイルの口コミまとめ

とくぶー

いずれにせよ、この安さを考慮すれば、余裕で大満足できてます。
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この記事を書いた人
とくぶー

とくぶー

お得情報ブロガー/楽天経済圏6年

神奈川・川崎の31歳会社員。借金500万円を、お得活動だけで完済して資産500万円超にした、ごく普通の家庭のお得オタクです。背伸びせず「一緒に得しよ」の同じ目線で、実際に試したことだけ正直に書いています。

実際に使っている実績(一次情報)

  • 楽天モバイル2年(元ドコモ月8,400円→月1,000円台)
  • 楽天カード6年・三井住友カードNL併用
  • ふるさと納税6年連続・ハピタス6年
  • 新NISA月5万・オルカン中心で投資歴4年

クレカを作りすぎて管理が崩壊したり、新NISAの下落で狼狽売りして損したり、失敗もたくさんしてきたので、いい話だけでなくデメリットや損した話も隠さず書きます。

目次

楽天モバイルの良い評判・口コミ

楽天モバイルの良い評判・口コミ【5つ】|とくぶー

まず、使ってよかったと感じている点から。実際に評価されている口コミの傾向と、僕の体感が一致する5つです。

ネット上の口コミでも「無制限で3,000円台は安すぎる」「テザリングが使い放題で助かる」「都心の地下が前よりつながるようになった」という声が目立ちます。

一つずつ見ていきましょう。

コスパ:無制限3,278円が安い

コスパ:無制限3,278円が安い|とくぶー

料金は使った分だけ上がる3段階で、どれだけ使っても月3,278円(税込)が上限です。3GBまでなら1,078円、20GBまでなら2,178円。

僕は大手キャリア時代に月8,400円払っていたので、ここが一番効きました。年間にすると8万円以上の差です。

「データを使わない月は勝手に安くなる」のも地味に嬉しいところ。料金プランを自分で選び直す必要がありません。

テザリング:無料で使える

テザリングが無料で使える|とくぶー

楽天モバイルはテザリングが無料で、データ容量の上限もありません(無制限プラン内)。パソコンやタブレットも気兼ねなくつなげます。

僕はカフェ作業でノートPCをよくつなぐんですが、追加料金を気にせず使えるのは本当にラク。大手だとテザリングに上限があることが多いので、ここは明確な強みです。

外で動画を見たり、出先で急に仕事が入ったりしても、ポケットWi-Fi代わりになってくれます。

通話:Rakuten Linkで無料

通話:Rakuten Linkで無料|とくぶー

専用アプリ「Rakuten Link」を使えば、国内通話が無料になります(一部対象外あり)。仕事でもプライベートでも、通話料を気にしなくていいのは大きいです。

ただしこのアプリ、インターネット回線を使う仕組み(VoIP)なので、電波が弱い場所だと音が途切れることがあります。ここは後半の「気になる点」で正直に書きます。

普段の連絡用としては十分。僕は家族との長電話がタダになって、地味に得してます。

ポイント:楽天経済圏で貯まる

ポイント:楽天経済圏で貯まる|とくぶー

楽天モバイルを契約していると、楽天市場での買い物のポイント還元がアップします(SPU)。

僕は楽天カード・楽天市場・ふるさと納税も楽天に寄せているので、スマホ代以上にポイントで得してる実感があります。スマホをきっかけに楽天経済圏の始め方を整えると、ポイントの貯まり方が一段変わります。楽天を使う人ほど相性が良いです。

逆に、楽天で買い物をほとんどしない人は、この恩恵は薄めです。そこは正直なところ。

電波:屋内・地下が改善した

電波:屋内・地下が改善した|とくぶー

「楽天は電波が悪い」というのは、正直、数年前までの話です。

2024年にプラチナバンド(700MHz)という、建物の中や地下に届きやすい電波の提供が始まり、屋内・地下の弱点が改善方向に向かっています。

僕も、前は弱かった駅の地下で最近スッとつながるようになった実感があります(具体的な体感は後半のレビューで)。人口カバー率も99.9%以上に達しています(楽天モバイル公称・2026年6月時点)。

ただし“人口”カバーと“面”のカバーは別物で、山間部などにはまだ穴がある——というのは正直に言っておきます(後の田舎レビューで触れます)。

楽天モバイルの悪い評判・口コミ

楽天モバイルの気になる評判・口コミ|とくぶー

いい所だけ並べても信用できないですよね。乗り換え前に知っておくべき「微妙な点」も、隠さず書きます。

口コミでよく挙がる不満は「田舎で圏外になる」「人混みで速度が落ちる」「Rakuten Linkの通話が途切れる」あたり。僕の体感とも一致するので、正直に掘り下げます。

一つずつ見ていきましょう。

田舎・山間部はまだ弱い

田舎・山間部はまだ弱い|とくぶー

これが最大の弱点です。都市部は問題なくても、田舎や山間部では電波が弱い・圏外になることがまだあります。

僕も山あいの温泉や、地方のキャンプ場で圏外になって、地図が使えず焦った経験があります。山道の運転中に通信が切れるのは正直こわい。

「生活圏が地方・田舎」「車でよく山間部に行く」という人は、ここを軽視しないほうがいいです。その場合はサブ回線を持つのが現実的で、自分に合う1枚は格安SIMの選び方で整理できます。

逆に言うと、長期の縛りがないので、不安なら3GB1,078円で1ヶ月だけ試して、ダメなら抜けてもノーリスクです。

混雑時のパケ詰まり

混雑時のパケ詰まり|とくぶー

人がすごく多い場所・時間帯では、通信速度がガクッと落ちることがあります。いわゆる「パケ詰まり」です。

口コミでも、ライブ会場や花火大会のような“人の塊”では速度が落ちるという声があります(僕が都心で感じた具体例は、後半のレビューで書きます)。

とはいえ、普段の生活で困るほどではないというのが正直な体感。あくまで「激混みの場所では弱い時がある」程度に捉えてください。

Rakuten Linkの音切れ|とくぶー

通話無料の主役「Rakuten Link」ですが、ネット回線を使う仕組みのため、電波が弱い場所では声が途切れる・相手に聞こえにくいことがあります。

口コミでも、この通話品質は賛否が分かれています(僕の具体的な体感は後半のレビューで書きます)。

対策はシンプルで、大事な通話はWi-Fi環境か、電波の安定した場所でかけること。日常のちょっとした連絡なら、無料のメリットのほうが大きいです。

auローミング終了の不安

auローミング終了の不安|とくぶー

これは2026年に知っておくべき重要ポイントです。楽天は今まで、自社の電波が届かない場所をau(KDDI)の回線を借りて補ってきました。

そのau回線の借り受けが2026年9月末に終了予定で、すでに一部地域でエリアが縮小し始めています。影響が出やすいのは、電波の弱い地方・山間部です。

楽天は自社基地局の増設や衛星通信での穴埋めを進めていますが、現時点では「地方カバが今後どうなるかは要注目」というのが正直なところ。

地方のつながりやすさを重視するなら、エリアに強いキャリアと並べた楽天モバイルとドコモの違いも見ておくと判断しやすいです。都市部は自社回線が厚いぶん影響は比較的小さいとされますが、一部で縮小の報告もあるので油断は禁物です。

川崎・都心・田舎で使った本音

【一次情報】川崎・都心・田舎で使った本音|とくぶー

ここが他のレビューと一番違うところ。僕が実際に色んな場所で使って、ぶっちゃけどうだったかを正直に書きます。電波は場所で全然違うので、参考にしてください。

一つずつ見ていきましょう。

自宅(川崎):普段使いは文句なし

自宅(川崎):普段使いは文句なし|とくぶー

まず生活の中心、川崎の自宅まわり。結論、まったく問題ないです。

動画もSNSも普通にサクサク。マンションの一番奥の部屋でだけ、たまにアンテナが1本になることはありますが、使えないと感じたことはほぼゼロです。

ラゾーナ川崎みたいな大きい商業施設の中でも、QR決済が遅くて困ることはなかったです。首都圏の住宅街で普段使いするぶんには、安心していいレベルだと思います。

都心:渋谷・新宿で感じたこと

都心:渋谷・新宿で感じたこと|とくぶー

都心は基本的に快適で、渋谷も新宿もふつうに使えてます。ただ、仕事でよく行くなかで2つだけ気づいたことがあって。地下と混雑スポットで、体感がはっきり分かれます。

ひとつは、新宿駅の地下が、前より明らかにつながるようになったこと。以前は地下に降りると弱かったのが、最近はスッと開きます。プラチナバンドの効果を一番感じた瞬間でした。

もうひとつは、平日のお昼に渋谷のスクランブル交差点で、一瞬ページが開きにくくなったこと。人が多すぎる場所では、やっぱり弱くなる時があります。とはいえ数秒の話で、致命的ではなかったです。

地方・田舎:正直ここは弱い

地方・田舎:正直ここは弱い|とくぶー

ここは正直に言います。地方都市の駅前くらいなら問題ないんですが、田舎・山間部はまだ弱いです。

妻の実家(山あいの町)に帰省したとき、家の中で圏外になる場所があって焦りました。温泉旅行で山道を走っていたら、ナビが一瞬切れたことも。

こういう場所は、今までauの回線を借りてカバーしていた可能性が高く、2026年9月のローミング終了後はさらに注意が必要です。地方メインの人は、ここを必ず考慮してください。

Rakuten Link通話の本音

Rakuten Linkの通話:ぶっちゃけ|とくぶー

通話無料はめちゃくちゃありがたいです。家族との長電話がタダになったのは大きい。でも、品質は場所しだいです。

電波が安定した場所なら普通に話せますが、移動中や電波の弱い所では、相手から「声が途切れてる」と言われたことが何度かありました。

なので僕は、仕事の大事な電話だけは、Wi-Fi下か標準の電話アプリを使うと割り切っています。使い分ければ、無料のメリットを十分に活かせます。

料金プランとキャンペーン

楽天モバイルの料金とキャンペーン|とくぶー

料金はシンプルな1プランで、使ったデータ量に応じて自動で3段階に変わります(すべて税込)。

データ使用量月額(税込)
~3GB1,078円
3GB超~20GB2,178円
20GB超~無制限3,278円

契約の縛りや解約金はなく、eSIMにも対応。さらに2026年6月時点では、他社からの乗り換えで14,000ポイントがもらえるキャンペーンも実施中です(新規契約も特典あり)。

ただしキャンペーンのポイント数・条件・期限は変わることがあります。申し込み前に必ず公式サイトで最新の内容を確認してください。

おすすめな人・おすすめしない人

おすすめな人・おすすめしない人|とくぶー

ここまでの内容をふまえて、向いてる人・向いてない人をハッキリ分けておきます。

おすすめな人・おすすめしない人

一つずつ見ていきましょう。

こんな人におすすめ

こんな人におすすめ|とくぶー

次のどれかに当てはまるなら、楽天モバイルはかなり良い選択肢です。

  • スマホ代を今すぐ大きく下げたい人
  • 生活圏が都市・郊外の人
  • データ大量・テザリングをよく使う人
  • 楽天市場やふるさと納税をよく使う人

僕のように都市・郊外がメインなら、コスパの恩恵をフルに受けられます。川崎の自宅でも通勤の電車でも、動画が止まって困ったことはほとんどありません。

とくに効くのが、使わない月は自動で安くなるところです。出張が続いた月は3,278円まで、家にいた月は3GBに収まって1,078円、みたいに勝手に上下します。

こんな人にはおすすめしない

こんな人にはおすすめしない|とくぶー

逆に、こういう人は慎重に考えたほうがいいです。

  • 生活圏が田舎・山間部の人
  • 車で山間部へ行く機会が多い人
  • 通話が途切れると困る仕事の人
  • 楽天での買い物をほとんどしない人

とはいえ「メイン回線は他社、楽天はデータ用のサブ回線」という持ち方なら、安さの恩恵だけ受け取る手もあります。

家計全体の通信費を見直したい人は、スマホ代を安くする方法とあわせて考えるとムダが減ります。デュアルSIMが使える人は検討の価値ありです。

楽天モバイルの申し込み手順

楽天モバイルの申し込み手順|とくぶー

申し込みはオンラインで完結します。本人確認書類と、乗り換えならMNP予約番号を先に用意しておくとスムーズ。ざっくりの流れはこちらです。

  1. 公式でプランを選び申し込み
  2. SIM/eSIMが届く・即日発行も可
  3. 回線切替・初期設定をする
  4. Rakuten Linkを入れ通話設定

もう少し詳しい流れを、ステップごとに見ていきます。

STEP

公式サイトでプランを選ぶ

公式サイトでプランを選ぶ|とくぶー

公式サイトでプラン(最強プラン)とSIMタイプ(eSIM/物理SIM)を選びます。eSIMなら最短で当日から使えます。本人確認書類と、乗り換えならMNP予約番号を先に用意しておくとスムーズです。

僕はここでeSIMか物理SIMかを決めきれず、30分くらい画面の前で固まってました。対応機種なら断然eSIMでいいと思います。

STEP

本人確認・支払い方法を登録する

本人確認・支払い方法を登録する|とくぶー

画面の案内に沿って本人確認をします。スマホで書類を撮影する方式なら、その場で完結して郵送を待たずに済みます。支払い方法(クレジットカード等)もここで登録します。

僕は運転免許証を撮ったんですけど、1回目は窓際で撮ったせいで光が反射して弾かれました。部屋の奥に移動して撮り直したら一発で通ったので、明るすぎない場所でやるのがおすすめです。

STEP

SIMが届いたら回線を切り替える

SIMが届いたら回線を切り替える|とくぶー

eSIMなら申し込み後すぐ、物理SIMなら届いてから回線の切替手続きをします。乗り換え(MNP)でも今の電話番号はそのまま使えます。切替が終わると、今までのSIMが使えなくなり楽天モバイルに切り替わります。

僕は仕事から帰った平日の夜にやったんですけど、切り替わる瞬間だけ数分間まるっと圏外になって普通に焦りました。急ぎの連絡が来ない時間帯を選んだほうが、心臓に悪くないです。

STEP

初期設定とRakuten Linkを入れる

初期設定とRakuten Linkを入れる|とくぶー

SIMの初期設定(APN等)をして、通話を無料にするための専用アプリ「Rakuten Link」を入れます。最後に通話とデータ通信がつながるか確認すれば完了です。僕はここまで半日かからず終わりました。

乗り換え(MNP)でも、今の電話番号はそのまま使えます。手続き自体は、僕も半日かからず終わりました。

楽天モバイルのよくある質問

楽天モバイルのよくある質問|とくぶー
解約金や契約の縛りはある?

長期の縛りはなく、1年以上使えば解約金は0円です。ただし2025年4月以降に契約した回線を1年以内に解約すると、事務手数料が1,078円かかります。

電話番号はそのまま使える?

使えます。MNP予約番号を取得すれば、今の番号のまま乗り換えできます。最近はオンラインで完結する方式も使えて簡単です。

auの回線が使えなくなるって本当?

auからの回線借り受け(ローミング)は2026年9月末に終了予定です。都市部は自社回線が厚く影響は比較的小さいとされますが、地方・山間部メインの人は自分のエリアを公式マップで確認しておくと安心です。

海外でも使える?

対象70以上の国・地域で、月2GBまで追加料金なしで使えます(超過後は速度制限)。海外によく行く人には便利な仕組みです。

Rakuten Linkの通話品質は大丈夫?

電波が安定した場所なら問題ありませんが、弱い場所では途切れることがあります。大事な通話はWi-Fi下か標準の電話アプリを使うのがおすすめです。

今使っているスマホはそのまま使える?

対応バンドを満たしていれば使えますが、機種によっては一部機能が使えないこともあります。公式の対応端末ページで事前に確認すると確実です。

料金は結局いくらになる?

使った分だけの3段階で、3GBまで1,078円・20GBまで2,178円・無制限3,278円(いずれも税込)。どれだけ使っても月3,278円で頭打ちです。

田舎でも繋がる?

地域によります。山間部や郊外の奥だと圏外になることがあります。申し込み前に公式のエリア地図でよく行く場所を確認しておくと安心です。

乗り換えの手続きは難しい?

申し込みはオンラインで完結し、本人確認やMNPもアプリで進められます。僕のときは半日かからず終わりました。思っているより簡単です。

家族で使うと安くなる?

最強家族割で、2回線目から1回線につき毎月110円(税込)割引が入ります。家族の人数が多いほど世帯の節約額は大きくなります。

まとめ:都市・郊外なら買い

まとめ:都市・郊外なら買い|とくぶー

あらためて楽天モバイルの口コミをまとめます。

最後に、正直な結論です。

楽天モバイルは、都市・郊外がメインなら、コスパは文句なしにトップクラス。無制限3,278円・テザリング無料・通話無料・楽天ポイントと、安さ以上の価値があります。屋内や地下も、昔より確実に良くなりました。

逆に、田舎・山間部メインの人や、通話が途切れると困る人には手放しでおすすめできません。その場合はサブ回線として持つのが賢い使い方です。

「自分の生活圏なら使えるか」さえクリアできれば、固定費をガツンと下げられる選択肢です。まずは公式サイトで、自分のエリアと最新キャンペーンを確認してみてください。

とくぶー

乗り換えて2年。個人的には大満足です。

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シニアの親に持たせたい人は楽天モバイルはシニアに得か、Rakuten Link不要のデータタイプとは何か、お子さん名義なら未成年の契約方法でそれぞれ詳しく書いています。

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この記事を書いた人

とくぶー|お得情報ブロガー。神奈川県川崎市在住・31歳の会社員で、1歳の娘を持つ父です。20代で抱えた借金500万円を、格安SIM・楽天経済圏・ふるさと納税・新NISAなどの“お得術”だけで完済し、6年で資産500万円超を達成しました。専門はクレジットカード・格安SIM・ふるさと納税・新NISA・ポイ活。実際に自分で試して得した(ときどき損した)ことだけを、デメリットも隠さず書いています。

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