Rakuten Linkが繋がらない・使えない時の対処を2年使う僕が解説

Rakuten Linkで電話しようとしたら繋がらない、相手の声が聞こえない、アプリが使えない。無料通話のはずなのにトラブると焦りますよね。

Rakuten Linkのトラブルは、原因が分かれば自分で解決できることがほとんどです。

この記事を読めば、Rakuten Linkのトラブルの原因と対処が分かって、無料通話を快適に使えます。

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Rakuten Linkが繋がらない主な原因

Rakuten Linkが繋がらない・使えないのには、いくつかの典型的な原因があります。まず切り分けましょう。

Rakuten Linkはインターネット回線を使って通話するアプリなので、電波が弱いと繋がりにくくなります。また、アプリの一時的な不具合や、初期設定・認証が済んでいないと使えないことがあります。

つまり、多くは電波かアプリ側の問題で、設定の見直しで直ることが多いんです。使い方の基本はRakuten Linkの使い方も参考に。

再起動・再ログイン・更新で大体直る

原因が分かれば対処はシンプルです。順番に試せば、たいていは直ります。

まずスマホとアプリの再起動。次に、Rakuten Linkアプリの再ログインやアップデートを確認します。アプリが古いと不具合が出やすいので、最新版にしましょう。

電波が弱い場所なら、Wi-Fiにつなぐか、電波の良い場所に移動すると改善します。これらを順に試せば、多くのトラブルは解決します。

アプリを使わない発信は有料になる点に注意

ここは正直に書いておきます。「無料通話なのに料金がかかった」というのは、トラブルではなく仕様のことがあります。

標準の電話アプリから発信すると、Rakuten Linkを使っていないので通常の通話料がかかります。無料にするには、必ずRakuten Linkアプリから発信する必要があります。

また、一部の番号(フリーダイヤルの一部など)は無料対象外のこともあります。アプリから発信したのに有料だった場合は、対象外の番号でないか確認しましょう。通話料の悩みは通話料が高い人へもどうぞ。

Rakuten Linkのトラブルに対処した僕の体験【体験談】

ここからは僕の話です。僕もRakuten Linkが繋がらず、焦ったことがあります。

Rakuten Linkのトラブルは、再起動・更新・再ログイン・電波の確認で、ほとんど解決します。それでも直らないなら、サポートに問い合わせる手もあります。慌てず順に試すのがコツです。

楽天モバイルの繋がりやすさ全般は楽天モバイルは地方で繋がる？、後悔しないための弱点は楽天モバイルで後悔した？繋がらない・圏外の本音もどうぞ。

Rakuten Linkが繋がらない・使えない時の対処に関するよくある質問

Rakuten Linkが繋がらないときはどうすればいい？

まずスマホとアプリを再起動し、アプリを最新版に更新、再ログインを試しましょう。電波が弱いならWi-Fiにつなぐか移動します。多くは電波かアプリの問題で、これらで直ることがほとんどです。

Rakuten Linkで相手の声が聞こえないのはなぜ？

電波が弱い、アプリの一時的な不具合、マイクやスピーカーの許可設定が原因のことが多いです。再起動とアプリの更新、マイクの権限設定を確認しましょう。Wi-Fiにつなぐと改善することもあります。

Rakuten Linkを使ったのに通話料がかかりました。

標準の電話アプリから発信していないか確認しましょう。無料になるのはRakuten Linkアプリから発信したときだけです。また、一部の番号は無料対象外なので、その番号でないかも確認しましょう。

Rakuten Linkのアプリが起動しない・使えない。

アプリの再起動と最新版への更新を試しましょう。それでも使えないなら、アプリを再インストールするか、初期設定・認証が完了しているか確認します。スマホのOSが古い場合も不具合の原因になります。

Rakuten Linkが繋がりにくいのは電波のせい？

Rakuten Linkはインターネット回線を使うので、電波が弱いと繋がりにくくなります。電波の良い場所に移動するか、Wi-Fiにつなぐと改善します。自分のエリアの電波状況も確認しておきましょう。

Rakuten Linkの初期設定がうまくいきません。

電話番号の認証が必要なので、SMSが受信できる状態か確認しましょう。電波が弱いと認証が進まないことがあります。手順どおり進めても進まないなら、再起動してやり直すと解決することが多いです。

Rakuten Linkでメッセージが送れないときは？

通話と同様に、電波・アプリの不具合・設定が原因のことが多いです。再起動とアプリの更新を試しましょう。相手がRakuten Linkを使っているかでも挙動が変わることがあります。

Rakuten Linkを使わずに通話する方法はありますか？

標準の電話アプリでも発信できますが、その場合は通常の通話料がかかります。無料にしたいならRakuten Linkを使う必要があります。アプリが不安定なら、まず対処を試すのがおすすめです。

Rakuten Linkのトラブルが直らないときは？

再起動・更新・再ログイン・再インストールを試しても直らないなら、楽天モバイルのサポートに問い合わせましょう。エリアや端末側の問題のこともあるので、状況を伝えると解決しやすいです。

Rakuten Linkを快適に使うコツは？

アプリを常に最新版にしておき、電波の良い場所で使うことです。トラブルの多くは電波かアプリの問題なので、この2つを押さえておけば、無料通話を快適に使えます。

まとめ：Rakuten Linkのトラブルは設定見直しで直る

Rakuten Linkが繋がらない・使えないトラブルは、電波かアプリの問題が主な原因です。再起動・更新・再ログイン・電波の確認で、たいていは直ります。無料発信はアプリからが必須です。

• 原因は電波・アプリの不具合が多い
• 再起動・更新・再ログインで大体直る
• 電波が弱いならWi-Fiや移動で改善
• 標準アプリ発信は有料になる点に注意
• 直らないならサポートに問い合わせ

僕もLinkのトラブルに焦りましたが、再起動と更新で直りました。Linkの使い方の基本はRakuten Linkの使い方、通話料の悩みは通話料が高い人へを読んで、無料通話を快適に使ってみてください。

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